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1、协助上级制定和实施工作标准和服务流程。以身作则,严格履行岗位职责,积极配合上级工作。 2、积极主动的为客户服务,了解客情,收集意见,及时上报。 3、工作中积累经验,提高自身业务能力,有强烈的责任心、进取心。 4、协助上级主管完成处理该组的各项管理事务。 5、针对日常工作中出现的问题,及时向上级主管汇报,并适当提出改进意见及方案。
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