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1、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈; 2、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度; 3、协调本部和公司其他部门之间的关系; 4、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。 5、有商业购物中心客服经验优先。此岗位不是纯沟通客服岗,需要与小业主对接,签订相关文件,显示薪酬为底薪,高提成。
1、根据公司营销战略,制定招商计划,并进行目标分解; 2、保证营销网络的开拓与合理布局; 3、分析市场动态,撰写分析报告; 4、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力; 5、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象; 6、根据营销计划,定期进行渠道动态调整; 7、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。 8、有购物商场招商经验优先考虑。
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