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岗位职责:1、接听客户来电,受理查询、咨询业务解答 2、处理快递进出港问题件 3、客户订单、投诉工单处理与回访 4、做好客户服务及快递跟踪工作 任职资格:大专以上学历,性格外向,有较强的学习能力和适应能力,能主动分析问题,有较强的客户服务意识和团队精神,熟悉常用办公软件。 工作地点:江津/双福
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