岗位描述： 1.负责新品开发过程（质量控制新产品初期管理计划并实施） 2.负责客户质量管理，按客户要求落实相关工作，提高客户满意度，收集顾客质量要求，并建立顾客质量档案； 3.负责客户投诉处理，快速解决品质问题，及对策回复等相关事宜； 开展对顾客/市场不合格品的分析、处理和验证； 4.负责检验文件编制与修订 5.负责转产品的客户联络及相关资料提交和整理 6.根据需求实施品质监察活动 岗位要求： 大专及以上学历 三年及以上从事汽车行业质量管理相关工作经验 熟悉APQP/FMEA/SPC/MSA/PPAP手册 具备质量分析能力，熟练运动8D、5WHY、QC等质量手法 沟通能力强，有较强的抗压能力及问题解决能力 熟练使用OFFICE、CAD等办公软件 日语、英语书写能力者优先 掌握品质管理方法、数理统计知识、机械方面知识；熟悉行业检测设备；了解ISO/ TS16949，五大核心工具等