岗位职责:
1、结合用户运营策略重点和产品生命周期制定用户端(小程序/APP)产品运营规划,包括但不限于用户增长、用户活跃度提升、用户下单转化等,通过搭建/优化产品功能以达成当前阶段运营目标;
2、负责产品优化需求的收集、整理、加工并输出需求文档,包括需求背景、需求描述、优先级等,可借助流程图、原型图等辅助工具提升需求对接效率;
3、负责对接产品研发团队推动需求上线,定期跟踪需求进度,协调开发资源,确保产品优化工作按计划进行;
4、定期收集各渠道(如用户调研、平台反馈、客服记录等)用户反馈,并进行整理分析,为产品迭代和优化提供数据支持;
5、监控并分析产品运营数据,包括但不限于用户行为、转化率等,根据分析结果制定和执行优化策略,提升整体的交易转化率。
任职要求:
1、本科及以上学历,3年以上产品运营经验;
2、逻辑思维能力强,能够快速认清和把握事物的本质,并且有理有据;综合分析能力强,能够快速从众多方案中找到最优方案;
3、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与跨部门团队有效协作保证工作快速推进;
4、关注行业动态和趋势,具备用户思维,拥有用户心理学、行为经济学等相关领域知识者优先;
5、负责过千万日活以上的移动端产品者优先,有大型互联网公司/连锁餐饮行业经验者优先。