岗位职责：

1、 针对学员特点、爱好、职业发展方向等有针对性的制定规划指导方案，进行 学业规划、测评分析、建档、跟踪指导等服务;

2、 把握综评、强基、中外、港澳申报期，协助学员准备相关申报材料;

3、 收集高考志愿填报、高中生学业生涯规划等相关资料;

4、 系统了解科学填报高考志愿的相关理论，全面了解科学填报高考志愿的所有 方法和技巧;

5、 定期与学员、家长进行沟通，提升家长的服务体验，定期关心学员学习及心 理的动态; 6、 与其他部门之间相互配合;

7、与客户建立良好的关系，挖掘潜在客户，达成产品销售;

8、定期汇报工作，与直属上级沟通服务客户工作的进展及需求，讨论特殊客户服 务策略，努力提高客户满意度;

任职资格:

1、本科及以上学历（一本及以上、海外留学本科或研究生及以上学历），教育学、心理学等相关专业优先；

2、热爱教育行业，有从事教育行业相关工作经验；

3、了解高考政策、志愿填报、综合评价强基计划、港澳、中外合作等录取要求及录取规则； 4、有良好的沟通能力、语言表达能力、写作能力，具有判断力和较强的人际交往能力；

4、性格阳光，有亲和力，工作中能与其他部门员工相互协作；

5、工作有条理，认真负责，善于和高中生、家长沟通；

6、具备良好的服务意识，提高客户满意度；

8、熟练使用EXCEL，WORD等办公软件。

岗位标配：

1. 公司提供丰厚有竞争力的薪资，有一对一的专业导师带教；

2. 优秀的团队协作、舒适的工作环境、良好的工作氛围；

3. 公司提供职业培训和职业发展规划；

4. 日常员工关怀，团建活动