职位描述
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中国银行行业10强-------广发银行
接听客服岗位职责:
1.接听广发银行专线95508解决客户咨询的问题，（如刷不了卡、账单查询、用卡异常密码重置）等问题。（纯接听不外呼）
(比较类似于10086人工客服)
要求：
35周岁以下
大专及以上学历，持有毕业证(非***学信网可查也认可）
征信良好
表达能力清晰，普通话流畅，有团队意识
福利：
餐补，交通补贴，晚班补贴，激励奖金，带薪年假、过节福利
五险一金、
丰厚年终奖
工作时间：月休息8天，周休2天，轮班制一班8小时，白班为主，平均2-3个月一次通宵班，晚上10点以后下班报销交通费（实报实销上限60元）
晋升：
横向发展一线专员，培训岗，运营岗
纵向发展，客户服务助理，客户服务专员，客户服务初级主任
多条发展路线晋升发展空间大
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