职位描述
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岗位职责:1、大专及以上学历,市场营销、电子商务、计算机等相关专业优先。
2、对微博营销有一定认知,踏实,勤奋,热爱数据分析和挖掘行业领域
3、从用户需求和实用性角度考虑问题,思路灵活
4、具有良好的沟通和协调能力,团队合作意识和执行力强
5、积极主动,有较强的学习能力,喜欢具有挑战性工作,能承受一定的压力,对工作有信心、激情与责任感
6、有过同行业客服管理经验、互联网销售管理经验者优先
任职资格:1、2年以上客服实操管理团队经验,1年以上客服总监经验,具有相关领域从业经验者优先;
2、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
3、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;
4、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。
工作时间:早8:30-午12:00-晚18:00
需要管理团队