职位描述
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工作职责:
1.负责360客户关系管理及维护。
2.妥善处理客户咨询与投诉;
3.对客户广告进行提交及有效管理,并促进广告效果提高与客户满意度的提升;
4.通过客户工作开展,完成指派的业绩任务。
职位要求:
1.大专及以上学历,拥有一定销售、客户管理或客户服务经验者优先;
2.具备优秀的沟通技巧、应变能力、逻辑分析能力与总结能力;3.高度的工作责任心与服务意识,有较强学习能力、有良好的团队合作精神,能够承受一定的工作业绩压力;
4.熟练使用office办公软件操作。
必须具备行业工作经验或者客服工作经历。
(公司提供一些列产品培训)