职位描述
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工作职责:
1、负责高端住宅项目物业的日常管理工作,建立和完善公司服务体系及理念,维护公司的品牌和形象,致力于打造高端项目客户服务体系,追求卓越服务;
2、负责高端物业项目全生命周期运营、包括新项目交付筹建的日常管理,确保项目高标准、高品质运营;
3、指导、监督各部门工作执行情况,提升各项目服务品质,打造服务品牌;
4、负责及时有效处理业主的重大投诉和各类突发应急事件;
5、统筹项目内外部资源管理,完成公司下达的各项经营指标;全面负责所在项目各内外关系的维护和监督管理;
任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限,40岁以下;
2、具有高端住宅项目物业实际管理经验,知名楼盘物业项目管理工作经验者优先考虑;
3、具备独立运作物业管理能力,能够掌控项目各项工作的执行;
4、具有良好的领导能力、组织、沟通、协调能力和文字表达能力,有高度的敬业精神,抗压能力强;