职位描述
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岗位职责：1.负责一线同学 无法解决闭环的业务或流程投诉或有舆情风险的用戶的接听与回复，最大程度降低舆情外溢风。
任职要求：1、2年以上客服行业工作经验，具有客服投诉专家岗位或二线岗位经验优先;2、具有较好的服务意识，较强的问题发现和解决能力;
工作地点：重庆渝中区企业天地3号楼
工作时间：9点到23点间排班,排8小时,无通宵班，但未来会实行大夜班或者三班倒晚上10后下班可使用。一个月休息6到8天,排班休息
福利待遇：综合薪资 5-8k（资深）、 4-6K（一线）,入职即缴纳六险一金餐补 房补 车补(公司叫车平台叫车)带薪休假、月度季度团建等福利齐全下午茶、小零食应有尽有，随时恭候;
入职即配备价值七千元笔记本电脑;
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