职位描述
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岗位职责:1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;7、上级安排的其他专项工作。任职要求:大专以上学历
职能类别:物业管理专员/助理
关键字:物业