职位描述
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岗位职责:
1.负责车联网sos按键的急救呼入电话的接听,与现场建立有效沟通,准确识别真实急救需求,分流至急救指导席
2.负责无人伤(生病)场景下,警察,交警,消防等安防救援需求的现场信息收集,并及时将需求工单转派至PSAP呼叫席。
3.负责SOS业务KPI的达成,保证沟通及时性及救援效率
4.负责SOS专席的电话接听
任职要求:
1.大专及以上学历,条件优秀可放宽
2.普通话标准,打字速度(30/分钟)身体健康,乐于助人,抗压能力强
3.