职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.负责车联网sos按键的救呼入电话的接听、与现场建立有效沟通，准确识别真实急救需求，分流至急救指导席
2.负责无人伤（生病）场景下，警察，交警，消防等安防救援需求的现场信息收集，并及时将需求工单转派至PSAP呼叫席。
3.参加部门各类业务培训及例会，不断提升业务水平
4.负责客户信息的收集，整理并能及时处理传达客户投诉建议
任职要求：
1.大专及以上学历，条件优秀可放宽
2.普通话标准，打字速度（30/分钟）身体健康，乐于助人，抗压能力强
3. 客服行业1年以上工作经验
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