职位描述:
具有百年历史的利宝互助保险集团是一家多险种的国际保险公司集团,创建于1912年,总部设在美国马萨诸塞州的波士顿,是美国第三大财产险保险公司。2012年营业收入,在《财富》杂志美国公司500强中排名81位,在《财富》杂志世界500强中排名296位;在世界各地设有900多家机构,并获标准普尔“A-”级(强)评定、穆迪“A2”级(好)评定、A.M. Best“A”级(优秀)评定。
因企业发展需要,现面向社会招聘电话中心电话回访员(非销售):岗位数量 2人
重庆市外商投资促进中心,是直属于重庆市外经贸委的事业单位,工作职责之一是为各企业招聘人才,同时也免费为广大求职者推荐工作。本职位由利宝互助保险集团委托我中心为其招聘。
工作内容:
1、对VIP客户进行电话回访;
2、客户满意度调查;
3、对于工作过程中接触的公司商业机密及客户数据进行严格保密;
4、严格遵守公司各种规章制度和工作流程;
5、参加部门安排的各项培训和考核岗位要求;
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、具有电话中心,客服中心工作经验优先;
3、了解保险基本知识、公司的理赔流程和主要产品的特点者优先;
4、良好的沟通能力,反应快,表达能力强,普通话流利,有责任心,客服意识强。
工作地点:重庆市渝中区希尔顿酒店商务楼
薪资福利待遇:
1、底薪+绩效+加班及补贴(月综合收入在2200-2800元),五险一金,年底双薪+年终奖,年假;
2、周末双休,节假日正常休息
请将个人简历投往caiyue@cqipa.com,并在邮件主题注明:应聘利宝互助保险集团—-电话回访员职位,合则约见。
同时也可以加入重庆投促求职推荐QQ群:7105154