职位描述：
职责描述：
1. 负责本部门的管理监督工作，组织本部人员完成服务中心的日常事务，社区文化及监察工作。
2. 及时对行业及业主（住户）动态信息进行监督和管理，督促年度工作计划、措施的开展工作。
3. 根据公司下达的经济及管理指标确定本部门的工作任务及经济指标，并合理分配员工工作任务，对其工作予以指导，以达成部门工作任务及经济指标。
4. 督促开展社区活动和宣传工作，主动加强与业主（住户）的沟通和联系，与业主（住户）保持良好的关系。
5. 处理业主（住户）投诉，及时汇报上级领导并按规定处理。
6. 编制培训计划，做好员工培训，与各部门积极配合，努力完成经营工作。
7. 结合项目特点制定工作计划。总结实际情况，发现问题及时采取纠正、预防措施。
8. 负责本部门员工的检查和考核工作。
9. 统筹管理物业费、水电费的催缴工作。
10. 负责监督项目住宅及商业的清洁卫生、安保秩序维护、街区绿化、环境消杀的工作；
11. 负责车库的整体管理工作。
12. 完成领导交待的其它任务。
任职要求：
1物业管理等相关专业大专及以上学历；
2三年及以上相关工作经验，二年及以上同等职位工作经验；
3具备良好的人际沟通能力、观察力、计划执行能力、组织协调能力、应变能力，服务意识强，亲和力强；
4具备良好的抗压能力，原则性强；
5年龄28-45岁之间。