职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责:
1、负责公司前台接待工作，接受客户咨询、业务办理；
2、受理报事并处理、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉；
3、推广彩之云APP；
4、完成各类会务服务；
5、实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施；
6、负责对客户关系及外部关系的维护，为各项事务的处理做铺垫
因本岗位对形象气质有一定要求，请备注好身高、完善头像以及附加生活照
任职资格:
1、思维清晰，工作细致，性格温和，有亲和力，善于沟通与交流；
2、18-28岁，大专以上学历，女，身高1.60米以上，形象气质佳；
3、熟悉会务接待，良好的沟通表达能力、学习适应能力，服务意识好，有团队精神；。
4、有酒店管理经验者优先。
5、优秀应届生亦可。
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